本品為白色塊狀和粉末，允許微黃或淡粉紅色，無臭味微甜后轉辛，置空氣中無變化，76℃以上能常壓升華。常壓加熱易脫羧而成苯酚及二氧化碳；其水溶液呈酸性反應，遇FeCl₃呈紫色。本品在水中微溶、在沸水中溶解、在乙醇或乙醚中易溶，在氯仿中略溶。

本品為消毒防腐藥，有溶解皮膚角質的作用，用于局部角質增生及皮膚霉菌感染，配制醑劑作外用，治療角質和皮癬等。